Alles over ChatGPT
modellen & functies
ChatGPT is de AI-assistent van OpenAI. In deze gids ontdek je, net als in onze trainingen, welk model je wanneer gebruikt en welke functies je dagelijkse werk concreet kunnen versnellen.
In ChatGPT kies je meestal niet uit tientallen losse modellen. Sinds 23 april 2026 draait de nieuwste frontierlaag op GPT-5.5, met daarnaast Thinking, Pro, mini- en legacy-varianten afhankelijk van plan en instellingen. Klik op een model voor uitleg.
- Snelle teksten, posts, e-mails en antwoorden schrijven
- Documenten samenvatten en herschrijven
- Ideeën genereren voor marketing, sales of HR
- Afbeeldingen, bestanden, Canvas en apps gebruiken zonder extra modelkeuze
- Dagelijkse vragen waarbij snelheid belangrijker is dan maximale diepgang
- Strategische keuzes onderbouwen en scenario's vergelijken
- Complexe contracten, rapporten of spreadsheets analyseren
- Codeproblemen of architectuurvragen uitzoeken
- Researchvragen met veel randvoorwaarden structureren
- Besluiten voorbereiden waarbij nuance belangrijk is
- Een complexe investeringscase of marktstrategie doorrekenen
- Juridische of technische documenten diepgaand vergelijken
- Een grote codebase of architectuurkeuze laten beoordelen
- Wetenschappelijke of beleidsmatige analyse met veel nuance
- Een eindadvies laten aanscherpen voordat het naar directie of klant gaat
- Na het bereiken van je limiet in een gratis of betaald plan
- Voor lichtere vragen waar maximale redeneerkracht niet nodig is
- Bij snelle samenvattingen of eenvoudige Q&A
- Als ChatGPT automatisch optimaliseert voor beschikbaarheid
- Wanneer je liever doorwerkt dan wacht op een limietreset
- Je opent oude gesprekken die met een eerder model zijn gemaakt
- Je wilt output vergelijken met een oudere workflow
- Je organisatie heeft prompts die nog getest moeten worden op nieuwe modellen
- Je gebruikt een betaald plan waar legacy-instellingen beschikbaar zijn
- Je wilt begrijpen waarom modelnamen in tutorials soms anders zijn
ChatGPT is meer dan chatten. De functies hieronder zijn gegroepeerd zodat je snel ziet wat je er in een MKB-context mee kunt doen. Beschikbaarheid verschilt per abonnement, regio en workspace-instelling.
De basis van ChatGPT: je geeft een vraag, opdracht of context en krijgt direct een antwoord. Je kunt doorvragen, het resultaat herschrijven, de toon veranderen of de output omzetten naar een concreet format.
- Een offerte professioneel herschrijven in begrijpelijke taal
- Een klantmail korter, warmer of overtuigender maken
- Een vacaturetekst schrijven op basis van functie-eisen
- Een moeilijk onderwerp eenvoudig laten uitleggen voor medewerkers
"Schrijf een opvolgmail na een verkoopgesprek. De klant twijfelt over prijs. Benadruk de waarde, maak het persoonlijk en eindig met een duidelijke call to action. Maximaal 150 woorden."
Een direct bruikbare e-mail die je nog kort controleert en daarna kunt versturen.
Met Memory kan ChatGPT nuttige voorkeuren onthouden, zoals jouw tone of voice, bedrijfscontext of vaste werkwijze. Daarnaast kan ChatGPT, als je dat toestaat, eerdere chats gebruiken om nieuwe antwoorden persoonlijker te maken.
- Schrijf altijd in Nederlands, informeel en concreet
- Ons bedrijf helpt MKB met praktische AI-trainingen
- Gebruik korte alinea's en vermijd jargon
- Maak standaard eerst een concept, daarna een checklist
Laat Memory alleen informatie onthouden die ook morgen nog nuttig is. Zet tijdelijke projectdetails liever in Projects of upload ze als bestand.
Je kunt memories bekijken, aanpassen, verwijderen of uitschakelen via de instellingen.
Met Search kan ChatGPT actuele informatie opzoeken. Dat is handig wanneer kennis snel verandert: wetgeving, prijzen, nieuws, productvergelijkingen, softwareversies of marktcijfers.
- Concurrentieonderzoek met recente websites
- Nieuws of ontwikkelingen samenvatten voor een teammeeting
- Producten en prijzen vergelijken voordat je koopt
- Bronnen verzamelen voor een blog, rapport of presentatie
"Zoek de drie nieuwste ontwikkelingen rond AI in klantenservice voor Nederlandse MKB-bedrijven. Geef per ontwikkeling een korte uitleg en link naar de bron."
Laat belangrijke feiten altijd met bronlinks tonen en controleer die links voordat je publiceert.
Upload documenten, PDF's, spreadsheets, CSV's of presentaties en stel er vragen over. ChatGPT kan samenvatten, verschillen zoeken, tabellen interpreteren, berekeningen maken en interactieve grafieken of tabellen bouwen.
- Een jaarrekening samenvatten voor niet-financiele collega's
- Excel- of CSV-data analyseren en trends benoemen
- Contracten vergelijken op afwijkende clausules
- Vergaderverslagen omzetten naar acties, eigenaren en deadlines
- Een rapport terugbrengen naar managementsamenvatting en risico's
Upload een verkooprapport en vraag: "Welke drie producten groeien het hardst, welke regio blijft achter en welke acties zou je voor volgende maand voorstellen?"
Gebruik voor klantdata, HR-data of financiele details bij voorkeur een zakelijk plan met duidelijke dataverwerking en beheer.
Met Vision analyseert ChatGPT visuele input. Denk aan screenshots, productfoto's, whiteboards, grafieken, bonnen, formulieren of foutmeldingen.
- Een dashboard-screenshot laten uitleggen
- Een whiteboardfoto omzetten naar projectplan
- Een foutmelding in software laten interpreteren
- Een productfoto laten beschrijven voor webshoptekst
- Een factuur of bon laten samenvatten en categoriseren
"Bekijk deze screenshot van onze website. Waar haakt een bezoeker waarschijnlijk af en welke drie verbeteringen hebben het meeste effect?"
Vision is extra sterk als je erbij vertelt waar de afbeelding voor bedoeld is en wat je beslissing moet worden.
ChatGPT kan beelden genereren en aanpassen op basis van tekst, stijlrichting of voorbeeldafbeeldingen. Handig voor concepten, campagnes, social posts, moodboards en visuele prototypes.
- Social media visuals in een bepaalde stijl
- Productconcepten, mockups of sfeerbeelden
- Illustraties voor presentaties of blogs
- Infographic-concepten en campagnebeelden
- Variaties op een bestaande visuele richting
"Maak een warme, professionele LinkedIn-visual voor een MKB-training over AI. Gebruik geen stockfoto-look, wel duidelijke ruimte voor een titel."
Laat ChatGPT eerst drie stijlroutes voorstellen voordat je de definitieve afbeelding maakt.
Met Voice kun je met ChatGPT praten alsof je met een collega sparrt. In ondersteunde apps en plannen kun je ook camera of scherm gebruiken, zodat ChatGPT visuele context meekrijgt.
- Hardop brainstormen tijdens wandelen of autorijden
- Een presentatie oefenen en feedback krijgen
- Een softwareprobleem uitleggen terwijl je je scherm deelt
- Een klantgesprek naspelen voor salestraining
- Snel notities of ideeen dicteren
"Ik deel mijn scherm met deze spreadsheet. Loop met mij door de opvallende cijfers en stel vragen alsof je mijn financieel adviseur bent."
Gebruik Voice voor denkwerk en coaching; gebruik tekst of Canvas wanneer je precieze output wilt bewaren.
Canvas opent een apart werkvlak naast de chat. Ideaal voor langere teksten, code, rapporten, landingspagina's, documenten en interactieve blokken die je meerdere keren wilt aanpassen.
- Een brochuretekst of blog stap voor stap aanscherpen
- HTML, CSS of JavaScript laten maken en verbeteren
- Een trainingsdocument uitwerken met vaste structuur
- Feedback verwerken zonder de hele tekst kwijt te raken
- Interactieve tabellen, grafieken of codeblokken uitbouwen
"Zet deze ruwe trainingsnotities in Canvas om naar een nette handleiding voor nieuwe medewerkers, met stappenplan, checklist en voorbeeldprompts."
Sommige geavanceerde modellen, zoals Pro, ondersteunen niet alle interactieve tools.
Projects geven je een vaste werkruimte met eigen instructies, bestanden en gesprekken. Zo hoef je niet steeds opnieuw uit te leggen wie de klant is, welke tone of voice je wilt of welke documenten belangrijk zijn.
- Project "Marketing" met merkstem, doelgroep en contentkalender
- Project "Klant X" met briefing, afspraken en eerdere mails
- Project "HR" met vacatureformats en onboardingdocumenten
- Project "Sales" met bezwaren, scripts en voorbeeldvoorstellen
- Shared projects voor teams die dezelfde context gebruiken
1. Maak een project aan.
2. Voeg instructies en relevante bestanden toe.
3. Start gesprekken binnen dat project.
4. Deel het project met je team als je samen wilt werken.
Veel minder herhaling en consistenter resultaat over meerdere chats heen.
Tasks laat je herinneringen of terugkerende opdrachten plannen. Pulse, waar beschikbaar, geeft proactieve updates op basis van jouw context en voorkeuren.
- Elke maandag een lijst met contentideeen laten klaarzetten
- Voor een meeting een voorbereidingschecklist laten maken
- Een wekelijkse update vragen over concurrenten of marktontwikkelingen
- Een vaste herinnering om openstaande offertes op te volgen
- Proactieve briefing ontvangen voor je werkdag of project
"Elke vrijdagochtend: maak een korte terugblik op mijn salesgesprekken van deze week en stel drie opvolgacties voor maandag voor."
Begin met taken die duidelijk, terugkerend en laag risico zijn.
Deep research voert meer-staps onderzoek uit, gebruikt bronnen, vergelijkt informatie en levert een onderbouwd rapport. Het is bedoeld voor vragen die je normaal niet met een korte zoekopdracht beantwoordt.
- Marktanalyse voor een nieuwe dienst
- Concurrentieonderzoek met bronvermelding
- Wet- en regelgeving op hoofdlijnen samenvatten
- Leveranciers of softwarepakketten vergelijken
- Een strategische briefing voor directie voorbereiden
"Doe deep research naar de beste CRM-opties voor een Nederlands MKB-bedrijf met 12 medewerkers. Vergelijk kosten, integraties, AVG-aandachtspunten en implementatierisico's."
Vraag altijd om bronlinks en een apart kopje "onzekerheden" voor belangrijke beslissingen.
Agent mode combineert redeneervermogen met tools zoals browsing, bestandsanalyse en acties. ChatGPT kan stappen plannen, uitvoeren en tussendoor om toestemming vragen bij gevoelige acties.
- Een lijst websites onderzoeken en een spreadsheet vullen
- Een campagnevoorstel maken op basis van meerdere bronnen
- Bestanden downloaden, vergelijken en samenvatten
- Een proces doorlopen waarin meerdere stappen nodig zijn
- Onderzoek combineren met concrete deliverables
"Onderzoek vijf lokale concurrenten, vat hun aanbod samen, maak een vergelijkingstabel en schrijf daarna drie positioneringsvoorstellen voor ons bedrijf."
Laat agent-acties nooit zonder controle klantcommunicatie versturen of gevoelige systemen aanpassen.
Met apps en connectors kan ChatGPT informatie ophalen uit gekoppelde bronnen, zoals Google Drive, Gmail, Slack, SharePoint, Dropbox, Box, GitHub of interne kennisbronnen. In zakelijke workspaces kan "company knowledge" helpen om interne context te gebruiken.
- Vragen stellen over documenten in Drive of SharePoint
- Projectinformatie uit Slack of Gmail samenvatten
- Interne kennisbronnen combineren in een antwoord
- Apps gebruiken binnen ChatGPT zonder de context te verlaten
- Eigen tools koppelen via developer mode of beheerde integraties
"Zoek in onze projectdocumenten naar de laatste afspraken met klant X en maak een briefing voor het overleg van morgen."
Gebruik alleen connectors die je begrijpt en beperk toegang tot wat echt nodig is.
Een Custom GPT is een gespecialiseerde versie van ChatGPT met eigen instructies, kennisbestanden en soms acties. Je kunt GPTs zelf maken, delen binnen je workspace of gebruiken uit de GPT Store.
- Salescoach die bezwaren analyseert en opvolgmails schrijft
- HR-assistent die vacatures en interviewvragen opstelt
- Merkredacteur die altijd in jouw tone of voice schrijft
- Excel-helper die formules uitlegt en controleert
- Training-assistent voor onboarding of interne kennis
Geef duidelijke instructies, voorbeeldinput, gewenste outputvorm, grenzen en eventueel kennisbestanden. Test daarna met realistische cases uit je bedrijf.
Begin met een taak die nu vaak terugkomt. Een GPT is het sterkst als de context en output steeds ongeveer hetzelfde zijn.
Codex helpt met programmeren: code schrijven, uitleggen, refactoren, tests maken, bugs zoeken en pull requests voorbereiden. Het is relevant voor developers, technische teams en organisaties die eigen software of automatiseringen bouwen.
- Nieuwe functies bouwen op basis van een beschrijving
- Fouten opsporen en oplossingen voorstellen
- Code reviewen op risico's en regressies
- Tests schrijven of uitvoeren
- Technische documentatie maken voor niet-developers
"Leg uit hoe deze webshop-plugin werkt, zoek waarom de checkout traag is en stel een veilige refactor voor zonder bestaande betaalmethoden te breken."
Voor technische teams of MKB-bedrijven die interne automatisering serieus willen aanpakken.
Sora is OpenAI's videomogelijkheid. Afhankelijk van je plan kun je video's genereren vanuit tekst of visuele input, bijvoorbeeld voor conceptontwikkeling, storyboards of marketingideeën.
- Een campagneconcept visualiseren voordat je produceert
- Storyboards maken voor social video of advertenties
- Product- of sfeerbeelden als eerste concept testen
- Uitlegvideo-ideeën maken voor training of onboarding
- Creatieve varianten verkennen zonder direct productiebudget
"Maak een korte video van een Nederlandse MKB-eigenaar die met AI tijd bespaart in zijn administratie. Warm, realistisch, modern kantoor, geen stockvideo-gevoel."
Gebruik Sora vooral voor concept en richting; check altijd rechten, huisstijl en feitelijke claims.
Record mode kan gesproken sessies vastleggen en omzetten naar transcript, samenvatting, actiepunten of vervolgdocument. Dit is handig voor meetings, interviews, salesgesprekken en brainstorms.
- Actielijst maken na een klantgesprek
- Een interview samenvatten voor content of HR
- Meetingnotulen maken met besluiten en eigenaren
- Brainstorm omzetten naar concrete projectstappen
- Training of workshop vastleggen als handleiding
Vraag na opname: "Maak hiervan een samenvatting, een actiepuntenlijst met eigenaar en deadline, en een nette follow-upmail voor de klant."
Neem alleen op met toestemming van deelnemers en deel geen gevoelige informatie zonder beleid.
Study mode helpt stap voor stap leren in plaats van alleen antwoorden geven. Daarnaast kan ChatGPT interactieve tabellen, grafieken, flashcards of modules maken om informatie beter te begrijpen.
- Medewerkers trainen op AI-basisvaardigheden
- Nieuwe software uitleggen met oefenvragen
- Financiele cijfers interactief laten verkennen
- Een workshop omzetten naar mini-leermodule
- Een ingewikkeld onderwerp in stappen laten oefenen
"Leer mij in 20 minuten hoe ik betere prompts schrijf voor salesmails. Stel eerst vragen, geef daarna korte oefeningen en beoordeel mijn antwoorden."
Gebruik interactieve tabellen en grafieken voor data; gebruik Study mode voor vaardigheden.
Shopping helpt bij productonderzoek. ChatGPT kan opties vergelijken, criteria structureren en verschillen uitleggen. Het is nuttig voor kantoorapparatuur, software, hardware of zakelijke diensten.
- Softwarepakketten vergelijken op functies en prijs
- Kantoorapparatuur beoordelen op gebruikssituatie
- Voor- en nadelen van abonnementen samenvatten
- Een shortlist maken met koopcriteria
- Vragen formuleren voor leveranciers
"Vergelijk drie boekhoudpakketten voor een Nederlands MKB-bedrijf met 8 medewerkers. Let op prijs, bankkoppelingen, btw-aangifte en support."
Controleer prijzen en voorwaarden altijd op de website van de aanbieder voordat je beslist.
Voor gevorderde gebruikers en teams biedt ChatGPT extra mogelijkheden om apps, tools en herbruikbare werkwijzen te koppelen of te testen. Beschikbaarheid hangt sterk af van plan, workspace en beta-toegang.
- Een interne tool beschikbaar maken binnen ChatGPT
- Een workflow als herbruikbare instructies of skill verpakken
- Een app of connector testen met beperkte doelgroep
- Bedrijfsprocessen koppelen aan AI-assistenten
- Nieuwe functies veilig in een pilotomgeving evalueren
Voor technische teams, consultants en organisaties die ChatGPT niet alleen gebruiken, maar ook willen verbinden met eigen processen.
Start klein: koppel eerst een laag-risico bron of proces voordat je kritieke bedrijfsdata integreert.
ChatGPT kan veel werk versnellen, maar veiligheid hangt af van je abonnement, instellingen, connectors en interne spelregels. Klik op een onderwerp voor praktische richtlijnen.
Bij persoonlijke plannen kan content worden gebruikt om modellen te verbeteren, tenzij je dit uitschakelt waar die opt-out beschikbaar is. Bij ChatGPT Business, Enterprise en Edu wordt zakelijke content standaard niet gebruikt voor modeltraining.
- Gebruik persoonlijke plannen niet voor vertrouwelijke klantdata zonder duidelijke instellingen
- Controleer of training-opt-out aanstaat als je persoonlijke plannen zakelijk gebruikt
- Kies Business of Enterprise voor structureel zakelijk gebruik met gevoelige informatie
- Leg intern vast welke data wel en niet in ChatGPT mag
Als je informatie niet in een openbare tool zou plakken, gebruik dan minimaal een zakelijke ChatGPT-workspace en duidelijke interne afspraken.
Start met een korte dataclassificatie: publiek, intern, vertrouwelijk, persoonsgegevens, bijzonder gevoelig.
Persoonlijke plannen zijn handig om te leren en individueel productiever te worden. Zakelijke plannen voegen beheer, compliance-opties, hogere limieten en bescherming tegen training op bedrijfscontent toe.
- Gratis: experimenteren zonder gevoelige data
- Plus/Pro: individuele professional met hogere limieten
- Business: teamgebruik, beheer en geen training op bedrijfscontent
- Enterprise: grotere organisaties, compliance, SSO en geavanceerd beheer
- Edu: onderwijsinstellingen met eigen beheer en databeleid
Wil je met klantdata, interne documenten of gedeelde projecten werken? Begin niet met losse persoonlijke accounts, maar met een beheerde Business-workspace.
Enterprise kan extra opties bieden zoals SSO, compliancefuncties en data residency, afhankelijk van contract en regio.
Connectors maken ChatGPT krachtig, maar vergroten ook de verantwoordelijkheid. Als je Drive, Slack, Gmail, SharePoint of GitHub koppelt, kan ChatGPT informatie uit die bronnen gebruiken binnen de chat.
- Gebruik least privilege: geef alleen toegang tot wat nodig is
- Controleer wie connectors mag activeren
- Maak onderscheid tussen publieke, interne en vertrouwelijke bronnen
- Log of documenteer welke systemen gekoppeld zijn
- Test antwoorden op bronvermelding en hallucinaties
Begin met een map met niet-gevoelige trainingsdocumenten. Pas als dat goed werkt, breid je uit naar klant- of projectinformatie.
Koppel niet meteen je volledige Drive, mailbox of SharePoint zonder beleid en rechtencontrole.
Agent mode en automatisering zijn krachtig omdat ChatGPT meerdere stappen kan uitvoeren. Juist daarom moet je vooraf bepalen welke acties automatisch mogen en waar menselijke goedkeuring verplicht is.
- AI mag concepten maken, maar geen klantmails versturen zonder review
- AI mag data analyseren, maar geen financiele wijzigingen boeken
- AI mag conceptbestanden maken, maar geen definitieve contracten aanpassen
- AI mag onderzoek doen, maar broncontrole blijft menselijk
- AI-acties in gekoppelde systemen moeten traceerbaar zijn
Werk met drie niveaus: AI mag voorstellen, AI mag uitvoeren na akkoord, AI mag nooit zelfstandig uitvoeren.
Oefen agent-workflows eerst met testdata voordat je echte klantprocessen koppelt.
Als je persoonsgegevens met ChatGPT verwerkt, blijft jouw organisatie verantwoordelijk voor rechtmatigheid, doelbinding, dataminimalisatie, beveiliging en verwerkersafspraken.
- Heb je een duidelijke grondslag en doel voor de verwerking?
- Gebruik je zo weinig mogelijk persoonsgegevens?
- Is er een passend zakelijk abonnement en verwerkersafspraak?
- Weten medewerkers welke data niet in AI-tools mag?
- Kun je uitleggen welke AI-tool je waarvoor gebruikt?
Publieke informatie, anonieme cases, algemene marketingteksten en interne documenten zonder persoonsgegevens.
BSN, medische gegevens, HR-dossiers, bankgegevens, complete klantendatabases en vertrouwelijke juridische dossiers.
Je hoeft geen jurist of IT-specialist te zijn om veilig te starten. Een paar simpele regels voorkomen de meeste risico's en maken AI juist bruikbaar voor je team.
- Gebruik Business of Enterprise voor structureel zakelijk gebruik
- Anonimiseer klantdata waar mogelijk
- Controleer belangrijke output altijd menselijk
- Gebruik Projects voor gecontroleerde context
- Maak een korte interne AI-policy met voorbeelden
- Wachtwoorden, API-sleutels of bankgegevens invoeren
- Volledige klantdatabases uploaden zonder grondslag en beleid
- AI-output publiceren zonder controle
- Agent-acties onbeperkt toegang geven tot kritieke systemen
"ChatGPT mag ons helpen met concepten, analyse en voorbereiding. Vertrouwelijke klantdata gebruiken we alleen in de zakelijke workspace en nooit zonder controle."
Maak voor je team een korte AI-spelregelkaart met voorbeelden van toegestane en niet-toegestane data.
Deze pagina is gebaseerd op openbare OpenAI-bronnen. Functies, modelnamen en limieten veranderen regelmatig; controleer bij training of publicatie altijd de actuele OpenAI-pagina's.